Mit dem Supportende für Skype for Business Mitte Oktober 2025 benötigen wir für unsere Kundinnen und Kunden eine Nachfolgelösung für die Online-Telefonie. Der strategische Entscheid für Microsoft Teams und Exchange Online ist bereits vor längerer Zeit gefallen, nun geht es an die Umsetzung.
Anfang April durften wir bei der Assekuranz AR bereits Microsoft Teams inkl. der Premium-Funktion als Ersatz für die bisherige Vermittlungszentrale einführen. Nach einer reibungslosen Migration läuft die Telefonie auf der neuen Plattform stabil. Als zweite Pilotkundin in diesem komplexen Projekt folgte Mitte Mai die Gemeinde Heiden. Auch bei dieser Migration gab es keine Komplikationen. Ein herzlicher Dank geht an die Teams der Assekuranz AR und der Gemeinde Heiden für die tolle Zusammenarbeit und ihren wertvollen Beitrag zu einer erfolgreichen Umstellung.
Auf der Grundlage eines Zwischenberichts zu den Pilotmigrationen werden wir in einem nächsten Schritt beim Regierungsrat die Freigabe für die Einführung der Teams-Telefonie bei allen anderen Standorten der öffentlich-rechtlichen Verwaltung in Appenzell Ausserrhoden beantragen. Gleichzeitig bereiten wir ein breitgefächertes Schulungsangebot für die Anwender/-innen vor.
Gemeinsam in die digitale Zukunft – Hand in Hand mit unseren Kundinnen und Kunden!
