Als ICT Service Supporter/in steigst du in ein dynamisches IT‑Umfeld ein, in dem du mit deinem technischen Können und deiner Begeisterung für smarte Lösungen richtig etwas bewegen kannst. Du machst den digitalen Alltag unserer Nutzerinnen und Nutzer einfacher, schneller und effizienter und bringst dabei deine Ideen, deinen Teamspirit und deine Freude am Mitgestalten ein. Wenn du Lust hast, in einem modernen Umfeld anzupacken und jeden Tag Neues zu entdecken, dann bewirb dich jetzt als
ICT Service Supporter/in 80% (m/w)
Gestalte aktiv mit
- Support für Lehrpersonen und Lernende am Berufsbildungszentrum Herisau (BBZ)
- Administration unserer Office 365 Umgebung inkl. Usermanagement
- Beratung der Lehrpersonen und Lernenden rund um die optimale Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes und weiterer Services
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Umgebung mit Schulsoftware und KI
- Mitarbeit bei IT-Prozessoptimierungen und in Projekten
Dein Mehrwert für uns
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in (von Vorteil) oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
- Praxiserfahrungen im Support und im täglichen Kundenkontakt
- Sehr gute Kenntnisse in Office 365 Administration und Support
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit jungen Menschen
Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Neueste Technologie am Arbeitsplatz
- Beiträge an die Kinderbetreuung
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Dein Arbeitsplatz befindet sich am BBZ in Herisau. Die Anstellung erfolgt durch die AR Informatik AG, welche professionelle Dienstleistungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie erbringt. Deren Kundschaft besteht aus den Verwaltungen des Kantons und der Gemeinden, dem Spitalverbund, den Schulen, der Kantonspolizei und weiteren Institutionen aus dem öffentlich-rechtlichen Umfeld in Appenzell Ausserrhoden.
Sebastian Etter, Teamleitung Onsite & HW-Management, 071 353 94 48 gibt dir gerne nähere Auskünfte und freut sich auf deine Bewerbung. Die Du-Form ist für uns selbstverständlich. Im ersten persönlichen Kontakt stellen wir uns gerne mit dem Vornamen vor.